Conditions Générales d'utilisation et Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur notre site web. En utilisant notre site, vous acceptez nos conditions générales d'utilisation et notre politique de confidentialité.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous collectons les données suivantes :

• Données fournies lors de l'utilisation du module de réservation de démonstrations, via Brevo.
• Messages échangés avec notre chatbot (Brevo).
• Informations sur le trafic et l'utilisation du site via Vercel Analytics.

Toutes les données sont collectées dans le respect des lois applicables en matière de protection des données.

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations de démonstrations via Brevo.
• Améliorer les interactions clients grâce au chatbot Brevo.
• Analyser le trafic du site et améliorer son fonctionnement via Vercel Analytics.

4. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données. Cependant, vos données peuvent être partagées avec :

• Brevo pour le chatbot et la gestion des réservations.
• Vercel Analytics pour les analyses de trafic.

5. Conservation des données

Les données collectées sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification de vos données.
• Droit à la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : hello@johndoesit.be.

7. Outils tiers utilisés

• Brevo: Utilisé pour les interactions via le chatbot et la gestion des réservations de démonstrations.
• Vercel Analytics: Utilisé pour analyser le trafic et les interactions sur le site.

8. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

9. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions ou la politique de confidentialité, veuillez nous écrire à : hello@johndoesit.be.